薪资:
¥3500-5000元/月
福利:
要求:
大专 | 经验不限 | 语言不限 | 18岁到29岁(可接收应届生)
地址:
北京市-海淀区(西二旗小米客服部)导航
人数:
招聘10人
公司简介
心海仁立(北京)信息技术有限公司简介
我公司成立于2014年,从成立至今一直致力于企业管理咨询、企业信息咨询领域。现在呈良好发展态势,在社会、企业、学校等有着一定的客户群。公司始终本着“仁为本,立天下”的宗旨,着眼于企业人才需求,高瞻远瞩,辛勤耕耘和守信经营,赢得了企业和求职者的一致好评和信任!
心海仁立(北京)信息技术有限公司现在处于一个初步发展阶段,公司将努力坚持宣传自己、推销自己,为企业输送更多人才,为求职者找到合适工作为己任,始终坚持以企业和求职者为中心的服务体系,为企业和求职者提供更具吸引力的信息咨询服务,既要看到公司发展中有利的一面,同时还有清晰的危机感,但是我们相信以高度的使命感、责任感一如既往的为企业和求职者提供满意的服务,公司必会做大做强,创造新的业绩,展示新的风采!
咨询专员(热线)
工作职责:
1、通过电话的方式,直接服务于用户,解决用户使用产品的问题;
2、收集用户需求,协助各部门完善产品功能及市场推广;
3、处理用户投诉,增加用户粘性;
4、分析用户数据,优化工作解决方案;
5、认可轮班制。
任职资格要求:
1、客户服务相关工作经验者优先;
2、喜爱互联网,并具备一定的网络应用知识;
3、正规院校大专及以上学历。
咨询专员(在线)
工作职责:
1、以在线即时交流为主,运用多种服务方式直接服务于用户,解决用户使用产品的问题;
2、收集用户需求,协助各部门完善产品功能及市场推广;
3、处理用户投诉,增加用户粘性;
4、分析用户数据,优化工作解决方案;
5、认可轮班制。
任职资格要求:
1、打字速度80字/分以上(听打);
2、喜爱互联网,并具备一定的网络应用知识;
3、正规院校大专及以上学历,计算机、电子商务等相关优先;
4、喜欢与人打交道的工作,并能承受沟通压力;
5、客户服务相关工作经验者优先。
个人素质要求:
1、具备良好的办事能力及学习能力;
2、善于倾听、理解、有一定的服务意识;
3、做事注重细节,个人学习及自律能力强;
4、良好的团队精神,能较快的适应工作环境;
5、热爱服务行业,认可服务的价值。
更新于:2016-04-19
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心海仁立
心海仁立(北京)信息技术有限公司
信息咨询和企业管理咨询
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